Entrega y pago
Entrega y pago
Enviamos los pedidos pequeños por mensajería y los grandes volúmenes por transporte de mercancías, en palés o en depósitos, a todos los Estados miembros de la UE.
Plazos de entrega
| Francia | 1-4 días laborables, según la cantidad |
|---|---|
| Resto de la UE | 2-6 días laborables |
| Envíos en palés | Pueden tardar algo más; fecha confirmada por correo electrónico |
| Transporte marítimo | Recargo, confirmado antes del envío |
Incluya con su pedido un número de teléfono, una dirección de correo electrónico y la dirección de entrega completa para que el transportista pueda contactar con usted. El seguimiento se envía por correo electrónico cuando el pedido sale del almacén.
Pago
| Tarjeta | Visa, Mastercard, Maestro, American Express a través de Stripe |
|---|---|
| PayPal | Pague con su cuenta de PayPal |
| Transferencia bancaria | Contra factura, previo acuerdo |
| NIF-IVA | Precios sin IVA. Las empresas con un NIF-IVA intracomunitario válido compran sin IVA. |
La factura se envía por correo electrónico junto con el número de seguimiento cuando se expide su pedido.
Plazos para España
Los pedidos con destino en la Península tardan 2-6 días laborables desde que se libera el pedido tras la comprobación F-gas. El plazo cuenta a partir de esa liberación, no del pago. Para Baleares y Canarias el envío incluye un tramo marítimo con recargo, que le confirmamos antes de expedir.
Mercancía peligrosa
Las botellas viajan como mercancía peligrosa con transportista autorizado. Indique un teléfono de contacto y un horario en el que alguien pueda recibir la entrega. Revise la botella y el precinto de la válvula delante del conductor.
IVA e inversión del sujeto pasivo
Los precios están sin IVA. Su NIF-IVA debe figurar como válido en VIES; para ello la empresa ha de estar dada de alta en el Registro de Operadores Intracomunitarios. Si no lo está, facturamos con IVA.
Formas de pago
Tarjeta a través de Stripe, PayPal o transferencia bancaria contra factura cuando se acuerda. La factura le llega por correo junto al número de seguimiento.
Si su pregunta es sobre la devolución de envases, consulte las preguntas frecuentes; para palets, la página de venta al por mayor.